甲方：海迈云网站（www.haimaiyun.com）的用户
乙方：重庆海迈云信息技术有限公司

本知情同意书公示于海迈云网站（www.haimaiyun.com）。甲方在使用乙方或乙方网站提供的信息服务前，请仔细阅读本知情同意书。甲方通过使用乙方服务，即视为已充分理解并同意本知情同意书的全部内容。

乙方作为信息服务平台，仅为甲方提供医疗资源信息找寻服务，甲方在使用乙方服务时需自行承担相关风险。乙方不提供任何医疗诊断、治疗或药品推荐服务，亦不对医疗资源的安全性、有效性或适用性承担任何责任。

1. 风险提示与甲方须知

1.1 甲方须知

甲方在使用乙方服务前，应充分了解以下内容：

  • 乙方仅为甲方提供医疗资源信息找寻服务，不参与任何医疗诊断、治疗或药品推荐。
  • 甲方委托乙方找寻的医疗资源信息仅供参考，甲方是否使用该资源完全由甲方自主决定。
  • 甲方在使用乙方提供的医疗资源信息前，应与主治医生或专业医疗人员充分沟通，确保其适合甲方的病情和治疗需求。

1.2 风险提示

甲方在使用乙方提供的医疗资源信息时，可能面临以下风险：

  • 医疗资源的安全性、有效性或适用性无法得到乙方的保证。
  • 甲方在使用医疗资源后，可能出现病情加重、救治无效或其他不可预知的不良医学事件。
  • 乙方不对甲方使用医疗资源后的任何结果承担责任，包括但不限于医疗事故、药物不良反应等。

如甲方在使用乙方提供的医疗资源信息期间出现任何不适或病情变化，应立即停止使用并通知主治医生，由专业医疗人员判断并给予适当处理。

2. 信息服务范围

2.1 乙方为甲方提供医疗资源信息找寻服务，包括但不限于以下内容：

  • 参与专项疾病诊疗、基因检测、药物安全性检测、临床试验机会等。
  • 寻找医院、医学院、医药公司、制药企业、研究所、实验室、药物、器械、试剂等医疗资源。

2.2 乙方基于大数据技术，为甲方提供精准的医疗资源匹配服务，以提高信息找寻的效率和质量。

2.3 甲方可随时中止乙方的信息服务，无需任何理由。

3. 费用与退款

3.1 乙方根据甲方委托的内容收取合理的信息服务费用，具体费用以甲方委托时确认的金额为准。
3.2 如甲方未能获取目标医疗资源信息，乙方将全额退还服务费用。
3.3 如甲方已成功获取医疗资源信息，乙方已提供的服务费用不予退还。

4. 数据隐私与安全

4.1 乙方承诺严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，对甲方提供的个人信息和医疗数据采取严格的保密措施。
4.2 乙方仅将甲方的数据用于医疗资源信息找寻服务，未经甲方明确授权，不会向任何第三方泄露或共享。
4.3 乙方采用先进的数据加密技术和安全防护措施，确保甲方数据在传输和存储过程中的安全性。

5. 法律法规与责任

5.1 乙方提供的医疗资源信息可能涉及全球不同地区，甲方需自行了解并遵守所在地的法律法规及税费要求。
5.2 乙方不对甲方因违反所在地法律法规或税费要求而产生的任何后果承担责任。
5.3 甲方应确保其提供的委托信息真实、准确、完整，并对其提供的信息承担全部法律责任。

6. 乙方免责声明

6.1 乙方作为信息服务平台，仅提供医疗资源信息找寻服务，不对以下内容承担责任：

  • 医疗资源的安全性、有效性或适用性；
  • 甲方使用医疗资源后的任何结果，包括但不限于病情加重、救治无效等；
  • 甲方因违反所在地法律法规或税费要求而产生的任何后果。

6.2 乙方不对因不可抗力（如自然灾害、网络故障等）导致的服务中断或信息错误承担责任。

6.3 乙方不对第三方医疗资源提供者的行为、服务质量或结果承担任何责任。甲方与第三方医疗资源提供者之间的任何纠纷，应由甲方自行解决，乙方不参与其中。

7. 用户信任条款

7.1 服务透明度

乙方承诺向甲方提供透明的信息服务流程，包括服务内容、费用明细、数据使用范围等，确保甲方充分了解服务的各个环节。

7.2 用户评价与反馈

乙方鼓励甲方对服务进行评价和反馈，以不断优化服务质量。甲方的评价和反馈将被严格保密，仅用于内部改进。

7.3 第三方认证与合作

乙方与多家权威医疗机构和第三方认证机构合作，确保提供的医疗资源信息真实、可靠。甲方可通过乙方网站查询相关合作机构的资质信息。

7.4 客户支持

乙方提供7×24小时客户支持服务，甲方可通过电子邮件、热线电话或在线客服随时联系乙方，解决服务过程中遇到的问题。

8. 答疑与联系

8.1 乙方需如实告知甲方信息服务的目的、背景、过程、风险及获益等情况。
8.2 甲方如有任何疑问，可通过以下方式联系乙方：

9. 甲方声明
本人为患者或患者的授权代理人，已认真阅读并完全理解本知情同意书的内容，自愿委托乙方提供医疗资源信息找寻服务，并同意本知情同意书的全部条款。
本人已知晓并接受以下内容：

  • 乙方仅提供信息找寻服务，不对医疗资源的安全性、有效性或适用性承担责任；
  • 本人有权随时中止乙方的信息服务，无需任何理由；
  • 本人对使用乙方提供的医疗资源信息后的任何结果承担全部责任。

甲方签字（或电子签名）：_________________
日期：_________________